Aklındaki soruların cevapları

Hesap & Üyelik

Hesap açmak ücretli mi?

Hayır. Üyelik tamamen ücretsiz, kredi kartı istenmez. Sadece bir satış gerçekleştirdiğinde tedarikçi maliyeti + Gefli hizmet bedeli düşülür.

Hesabımı silebilir miyim?

Evet. Ayarlar → Hesabımı Sil bölümünden istediğin zaman silebilirsin. Aktif sipariş varsa onların tamamlanması beklenir.

Tasarım & Ürün

Hangi dosya formatlarını kullanabilirim?

PNG (şeffaf arkaplan önerilir), JPG, SVG. 300 DPI ve yüksek çözünürlük tavsiye edilir.

Tasarımım için minimum kalite gereksinimi var mı?

Editörde "düşük kalite" uyarısı alırsan baskı sonucu istenen kalitede çıkmayabilir. 1500x1500 px ve üstü öneririz.

Birden fazla baskı alanı kullanabilir miyim?

Evet. T-shirt için ön, arka ve kol alanları varsa her birine farklı tasarım uygulayabilirsin.

Sipariş & Üretim

Sipariş gelmeden ödeme alır mıyım?

Hayır. Müşteri ödemeyi yapar, sipariş tedarikçiye iletilir. Sipariş kargolanınca senin kazancın cüzdana düşer.

Üretim ne kadar sürer?

Standart ürünlerde 1-3 iş günü, özel/karmaşık ürünlerde 3-5 iş günü. Gefli Plus üyelikte öncelikli üretim.

Hatalı ürün gelirse?

Tedarikçi kalite kontrol süreciyle hata oranı düşük. Yine de hata olursa ücretsiz yeniden üretim yapılır.

Kargo

Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

Aras Kargo, MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Hepsijet, Trendyol Express ve daha fazlası. Kargo firma seçimi tedarikçinin profil ayarına göre belirlenir.

Yurtdışına kargo var mı?

Şu an sadece Türkiye geneli. Yurtdışı kargo entegrasyonu yakında.

Ödeme

Kazancımı nasıl çekerim?

Cüzdan bakiyendeki tutar için "Çekim Talep Et" butonundan IBAN bilgisini gir, 1-3 iş günü içinde hesabına aktarılır.

Minimum çekim tutarı var mı?

Evet, ₺100. Bu altı tutarlar bakiye olarak birikir.

Vergiler ne olacak?

Kurumsal hesap (şirket sahibi) iseniz fatura kestiğinizi varsayıyoruz. Bireysel hesaplar için gelir vergisi sorumluluğu kullanıcıya aittir. Detaylar için Hesap Türü → Kurumsal ayarına bakın.